AVISO DE PRIVACIDAD
Ferretería AGE – Ferretería Online, con domicilio para oír y recibir notificaciones en México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
1. Datos personales que recabamos
Los datos personales que recabamos de forma directa, a través de nuestro sitio web, WhatsApp, correo electrónico o durante el proceso de compra, son:
Nombre completo
Número telefónico
Correo electrónico
Dirección de entrega y facturación
Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal), en caso de solicitar factura
Información relacionada con pedidos, compras y pagos
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio:
Procesar pedidos y compras en línea
Coordinar envíos y entregas de productos
Contactarlo para información relacionada con su compra
Emitir facturas
Atención al cliente y seguimiento de pedidos
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
De manera secundaria, sus datos podrán utilizarse para:
Envío de promociones, ofertas o información comercial
Evaluación de calidad en el servicio
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento.
3. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, servicios de mensajería o paquetería).
En ningún caso se comercializarán sus datos personales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente medio de contacto:
📧 Correo electrónico: contacto@ferreteriaeage.com
📱 WhatsApp: 2441175776
La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular
Medio para comunicar la respuesta
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Identificación oficial (puede enviarse de forma digital)
6. Medidas de seguridad
Ferretería AGE – Ferretería Online implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras prácticas comerciales.
Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
8. Aceptación del aviso de privacidad
Al utilizar este sitio web o realizar una compra en Ferretería AGE, el usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.
